Search results for "new public governance."
showing 3 items of 3 documents
Innovating business processes in public administrations: towards a systemic approach
2020
PurposeThe purpose of this paper is to study the credit collection process in public administrations in order to develop a conceptual model which goes beyond the traditional logic of linearity, adopting system thinking approaches.Design/methodology/approachThis study analyses the case of an Italian local government-owned enterprise. Data collection through semi-structured interviews and document analysis has enabled the development of propositions, the identification of systemic variables, and the development of an explanatory modeling process based on the system dynamics approach.FindingsThis paper shows that public administrations can effectively involve external actors, especially citize…
Trzy modele reform administracji publicznej a legitymizacja służby publicznej
2017
Administracja publiczna podlega permanentnym reformom, dostosowując swoją organizację, zadania i sposób działania do potrzeb oraz idei współczesnego świata. Jednocześnie szuka elementów i form legitymizujących jej funkcjonowanie. Wprowadzane reformy zmieniają rolę i pozycję służby publicznej, oddziałując na jej legitymizację. Menadżerskie zarządzanie z modelu NPM wpływa na zakres świadczeń publicznych, a tym samym (nie wprost) na akceptację nowego modelu służby publicznej. Z kolei model NPG wzmacnia pozycję obywatela w procesie wyznaczania celu publicznego, zmusza służbę publiczną do negocjacji i działań konsensualnych w czasie definiowania interesu publicznego. W ten sposób obywatel, decyd…
ENABLING LOCAL GOVERNMENTS TO DESIGN AND IMPLEMENT ANTI-CORRUPTION STRATEGIES THROUGH DYNAMIC PERFORMANCE MANAGEMENT AND GOVERNANCE. A CASE-STUDY OF …
2021
Lo scopo principale di questa ricerca è quello di inquadrare le possibili relazioni causali fra corruzione negli approvvigionamenti pubblici e performance delle amministrazioni locali. A tal fine, viene adottato un disegno di ricerca che integra dinamicamente metodi quantitativi e qualitativi in ogni fase del processo di studio. Gli approcci Dynamic Performance Management (DPM) e Governance (DPG), supportati da interviste approfondite non-strutturate, modellazioni formali e simulazioni quantitative, sono qui adottati per analizzare un caso di studio rappresentativo di un piccolo comune italiano in cui si sono verificati alcuni episodi di corruzione nelle attività di approvvigionamento nei p…